Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan skrive til os på kontakt@sæbeboblen.dk eller via vores formular på siden

Er i en fysisk butik?

Vi er en online butik, med lager i Nibe. Kontakt os. hvis du ønsker at hente dine varer på vores lager.

Hvad er jeres leveringstid?

Vi er lynhurtige, og levere ofte inden for 24 timer med Dao.
Bemærk om varen er i restordre før du bestiller.

Hvordan kan jeg spore min pakke?

Du vil have modtaget et track and trace nummer i din email, hvor du kan spore din pakke. Har du endnu ikke modtaget det, så kontakt os på f.eks. mail eller chat, og så sender vi dig linket til tracking igen.

Er sæben giftig?

Nej, vores sæbevand er ikke giftigt, dog anbefaler vi at man IKKE drikker det.

Hvordan annullere jeg min ordre?

Ønsker du at annullere din ordre, skal du kontakte os via kontaktformularen med det samme. Din pakke kan dog være pakket, hvorfor du vil modtage den, og den skal sendes retur til os for refundering. Bemærk, det kan være, at din ordre allerede er afsendt, da vi sender pakker løbende og somme tider ligeså snart de kommer ind.

Bruger maskinerne batteri?

Ja, vores maskiner bruger AA batteri, som du kan købe med i din ordre.